https://www.ricoh-idx.net/portalv3/#/Welcome

L’enregistrement se déroule avec une adresse mail et un mot de passe. 
Afin de fonctionner avec le portail, vous devez vous connecter dans le système avec votre compte personnel connecté au compte de l’entreprise.

Rendez-vous sur le portail : https://www.ricoh-idx.net/portalv3/#/Welcome
Entrez votre adresse mail, puis cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
Vous recevrez un mail avec un nouveau lien et vous pourrez choisir un nouveau mot de passe.

Vous avez deux options : cliquez sur Documents / Boîte de réception ou sur l’icône avec la flèche pointée vers le bas (au milieu des trois icônes).

Les factures archivées de 2022 et d’avant peuvent être retrouvées sous Documents / Tous les documents, à compter du début de février 2023.

Si vous faites face à une erreur du type « Lien du mot de passe expiré »,
rendez-vous sur la page d’accueil et utilisez la fonctionnalité « Mot de passe oublié ? ».
Vous recevrez un mail et vous pourrez suivre le lien dans celui-ci. 
Entrez-votre mail et votre nouveau mot de passe, puis connectez-vous. 

Une loupe est présente dans le coin droit du portail. Si vous cliquez dessus, un formulaire s’ouvrira.
Ici, vous pourrez effectuer une recherche détaillée, par exemple par date, par montant > 1 000 euros, etc. 
Les documents supprimés peuvent également être visibles si vous sélectionnez l’option « Afficher les documents supprimés » dans la recherche.

Sur Ricoh IDX, le type de document se trouve dans le champ spécial 2.
Vous pouvez faire apparaître cette colonne et, si nécessaire, faire glisser la colonne complète vers l'avant.
Ici, vous pouvez limiter l'ensemble des documents au type de document ou rechercher un type de document spécifique.

Vous pouvez télécharger des documents avec l’icône « nuage » (6ème icône à partir de la gauche) :

Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs documents en cochant les cases associées.
La fonction « Télécharger » s’applique alors à ceux-ci. Pour télécharger un document :

En sélectionnant plusieurs cases, vous téléchargerez plusieurs documents en une seule fois :

Oui. Vous pouvez changer l’ordre des colonnes et ajuster la largeur de celles-ci. 
Vous pouvez afficher des champs additionnels ou cacher d’autres existants. 
Vous pouvez trier dans un ordre ascendant ou descendant suivant des caractéristiques comme les dates de réception.

Allez sur Entreprise (3ème onglet de la section rouge), puis sur Utilisateurs :

Allez sur le + 
Entrez prénom, nom, adresse mail et langue. 
Allez sur l’onglet d’autorisations et entrez « Opérateur de niveau 3 », par exemple :

Une personne avec ces droits-là peut, par exemple, voir et télécharger des factures entrantes. 
Si vous cliquez sur « Sauvegarder », l’utilisateur est créé et reçoit immédiatement un mail possédant un lien grâce auquel il ou elle peut se connecter.  
Rendez-vous sur l’onglet Mot de passe et changez la validité de celui-ci, par exemple, jusqu’à la fin du mois :

Oui, vous pouvez le retrouver après vous être connecté au nouveau portail de factures, dans la barre rouge sous le terme « Aide » ou directement ci-dessous :https://www.ricoh-idx.net/portalv3/onlinehelp/private/um/en/index1.html

Le portail vous offre également la possibilité d’envoyer vos documents.
Peu importe s’il s’agit de papier, mail ou d’un enregistrement de données.
Nous pouvons également créer des ensembles de données complexes pour vous, tels que des formats spéciaux gouvernementaux pour différents pays. 
Tout ceci est aisément faisable grâce à la boîte d’envoi.

Vous êtes intéressé, contactez-nous : 
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. du Lundi au Vendredi de 9h à 17h.